ten789 FAQ — မေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ဆိုသည်မှာ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုခြင်း ဖြစ်သည်။ ten789 အတွက် မြန်မာနိုင်ငံ သမိုင်းမှတ်ပုံတင် (NRC) ဓာတ်ပုံ သို့မဟုတ် passport၊ မိမိ ကိုင်ဆောင်ကာ ရိုက်ထားသော selfie ဓာတ်ပုံ နှင့် ငွေပေးချေ အကောင့် ဆိုင်ရာ ဓာတ်ပုံ တို့ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးချိန် ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးပါသည်။

Password မေ့နေပါက [email protected] သို့ မိမိ မှတ်ပုံတင် အချက်အလက်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် ဖော်ပြ၍ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ပြီး identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ၁ နာရီ အတွင်း password ပြန်လည် သတ်မှတ်ပေးမည် ဖြစ်သည်။ လုံခြုံရေးအတွက် password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မျှဝေမပါနှင့်။

မဟုတ်ပါ။ ten789 တွင် တစ်ဦးလျှင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းမှ အကောင့် တစ်ခုထက်မက ဖွင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်များကို ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ထိုအကောင့်များ၏ လက်ကျန်ငွေများကို ပြန်မထုတ်ပေးနိုင်ပါ။ မိမိ ဟောင်းသော အကောင့်ကို ပိတ်ပြီးနောက် အသစ်ဖွင့်လိုပါက support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ten789 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိပါသည်။ ကွန်ရက် အသွားအလာ များသောအခါ ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။ ၃၀ မိနစ်ကြာပြီးနောက်ပင် ငွေမရောက်သေးပါက ငွေလွှဲ screenshot ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးတောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ ten789 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ Ks 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money အပြင် KBZPay, AYA Pay, CB Pay, KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank နှင့် Yoma Bank ဘဏ်လွှဲတို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပြီး အကောင့်သို့ ချက်ချင်းနီးပါး ရောက်ရှိပါသည်။

ten789 မှ ငွေထုတ်ခြင်းကို လျှောက်ထားချိန်မှ ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ KBZPay နှင့် Wave Money တို့မှတဆင့် ငွေထုတ်ပါက ပိုမိုမြန်ဆန်ပါသည်။ တစ်ရက် ငွေထုတ်နိုင်သော ကန့်သတ်ချက်နှင့် ပတ်သက်၍ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ မိမိ အကောင့် အဆင့်နှင့် ကိုက်ညီသော အသေးစိတ် သိရှိနိုင်ပါသည်။

ten789 သည် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်မှုအတွက် ကစားသမားများထံမှ ပလက်ဖောင်း အခကြေးငွေ ကောက်ခံခြင်း မရှိပါ။ သို့သော် KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့ကဲ့သို့ ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင် ကောက်ခံမှု ကျသင့်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ ထို ကျသင့်ချက်များသည် သက်ဆိုင်ရာ ဘဏ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှုမှ ကောက်ခံသော ကျသင့်ချက်များ ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်ပါက ဖြစ်နိုင်သော အကြောင်းရင်းများမှာ — ငွေလွှဲ reference နံပါတ် မမှန်ကန်ခြင်း၊ ဘဏ်ဆာဗာ ချွတ်ယွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ငွေသွင်း ပမာဏသည် သတ်မှတ်ကန့်သတ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ခြင်း တို့ ဖြစ်နိုင်သည်။ ငွေလွှဲ screenshot နှင့် ငွေလွှဲ reference ကို [email protected] သို့ ချက်ချင်း ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးတောင်းဆိုပါ။ ၁ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည် ဖြစ်သည်။

ten789 တွင် မြန်မာ MNL (Myanmar National League)၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Suzuki Cup နှင့် တနိုင်ငံလုံး ကြိုက်နှစ်သက်သော ကမ္ဘာ့ဘောလုံး ပြိုင်ပွဲများကို တိုက်ရိုက် (Live) နှင့် ကြိုတင် (Pre-match) လောင်းကစားနိုင်ပါသည်။ Myanmar Tigers ပွဲများကိုပါ ထည့်သွင်းဖော်ပြပါသည်။

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမား လောင်းထားသော ငွေ၏ မည်မျှ ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်ရနိုင်မည်ဆိုသည့် ရည်မှန်းချက် ကိန်းဂဏန်းဖြစ်သည်။ ten789 ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ပုံမှန်အားဖြင့် 95% မှ 98% ကြားတွင် ရှိပြီး RNG (Random Number Generator) စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းကာ တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံပါသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ ten789 ကို မည်သည့် smartphone ဖြင့်မဆို mobile browser မှတဆင့် ကစားနိုင်ပါသည်။ Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးလုံးတွင် ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်ပါသည်။ ပလက်ဖောင်းသည် mobile-responsive ဖြစ်ပြီး Slots, Live Casino, Baccarat, Roulette နှင့် ဘောလုံးလောင်းကစားများကို ဖုန်းမှတဆင့် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။ သီးခြား app ဒေါင်းလုပ်မလုပ်ဘဲ browser ဖြင့် တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

ten789 Live Casino တွင် Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Blackjack နှင့် Sic Bo ဂိမ်းများကို တိုက်ရိုက် လူသား dealer များနှင့်အတူ ကစားနိုင်ပါသည်။ HD video streaming ဖြင့် real-time ကစားမှုကို ပေးဆောင်ပြီး မြန်မာ Standard Time (MMT) အနေဖြင့် ၂၄ နာရီ ဖွင့်လှစ်ထားပါသည်။

Crash Game ဆိုသည်မှာ မြှောက်ကိန်း (multiplier) သည် တဖြည်းဖြည်း တိုးမြင့်လာပြီး မည်သည့်အချိန်မဆို ကျဆင်း (crash) နိုင်သော ဂိမ်း ဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် crash မဖြစ်မီ ဆုတ်ခွာ (cash out) လုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ten789 တွင် Crash Game ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး ပျော်ရွှင်မှုနှင့် တင်းမာမှု နှစ်မျိုးလုံးကို ခံစားနိုင်သော ဂိမ်း ဖြစ်သည်။ တာဝန်သိစွာ ကစားပါ။

ten789 ၏ ကြိုဆိုမှု ဘောနပ်စ်အသေးစိတ်ကို [email protected] မှတဆင့် မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။ ဘောနပ်စ် ပမာဏနှင့် ရရှိနိုင်မှု အခြေအနေများသည် အချိန်ကာလပေါ် မူတည်၍ ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိပြီးနောက် wagering requirement (ဘောနပ်စ်ငွေကို မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက်) ကို သဘောပေါက်နားလည်ပြီးမှသာ လက်ခံပါ။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေသားအဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် ကစားရမည့် အကြိမ်အရေ သို့မဟုတ် ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် Ks 10,000 ပေးသည် 20x wagering requirement ဆိုပါက Ks 200,000 ကစားပြီးနောက်မှသာ ဘောနပ်စ်ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ten789 ၏ ဘောနပ်စ် တစ်ခုချင်းစီ၏ wagering requirement ကို ဘောနပ်စ် စည်းကမ်းချက်တွင် ဖော်ပြပြီး support မှလည်း ရှင်းပြပေးမည် ဖြစ်သည်။

ten789 တွင် အထူးကာလများ (ဥပမာ — သင်္ကြန်၊ Independence Day ဖျော်ဖြေပွဲ) နှင့် ကြိုဆိုမှု ဘောနပ်စ်တွင် Free Spins ပေးအပ်သည့် အစီအမံများ ပါဝင်နိုင်ပါသည်။ Free Spins သည် သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အသေးစိတ်ကို ဘောနပ်စ် သတ်မှတ်ချက်တွင် စစ်ဆေးပါ။

ten789 တွင် ကစားသမားများ ကစားမှု ပမာဏပေါ် မူတည်၍ VIP အဆင့် တိုးမြင့်နိုင်သော loyalty program ပါဝင်ပါသည်။ VIP ကစားသမားများသည် ဦးစားပေး ငွေထုတ်မှု၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေး ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည့် account manager နှင့် သီးသန့် ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့် နှင့် ကျိုးကြောင်း ဆင်ခြင်မှုများ အသေးစိတ်ကို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ ten789 သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများကို ကာကွယ်ပေးသည်။ ဂိမ်း ရလဒ်များကို RNG (Random Number Generator) ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံပါသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး လုံခြုံစိတ်ချမှုကို ဦးစားပေးကာ ဆောင်ရွက်ပါသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ ten789 တွင် ကစားနိုင်သော အနည်းဆုံး အသက်မှာ ၂၁ နှစ် ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော မည်သူမဆို ဤ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မရှိပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးနေ့ နှင့် NRC ဖြင့် အသက် အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်ပြီး 21 နှစ်အောက် စစ်ဆေးတွေ့ရှိသောအကောင့်များကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပါသည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ Self-exclusion ဆောင်ရွက်ရန် မိမိ ကစားလိုသည့် ကာလ (၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင်) ဖော်ပြ၍ email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီ အတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်ဆို့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်သိ ကစားမှု စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

Deposit Limit သည် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်ပြီး Session Limit သည် တစ်ကြိမ် ဆက်တိုက် ကစားနိုင်သော အချိန်ကာလ ကန့်သတ်ချက် ဖြစ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်များကို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး သတ်မှတ်ပေးနိုင်ပါသည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်စေမည်ဖြစ်ပြီး တိုးမြှင့်ခြင်းကို ၇ ရက် ကြာမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ten789 ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို [email protected] အီးမေးလ်မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (MMT, UTC+6) ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ အကောင့်ဆိုင်ရာ ပြဿနာ၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ စုံစမ်းမှု၊ ဘောနပ်စ် မေးမြန်းမှု သို့မဟုတ် တာဝန်သိ ကစားမှုဆိုင်ရာ ကူညီမှုများကို ၁ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားပေးနိုင်ရန် ကြိုးစားပါသည်။